一、消息延迟与稳定性问题 痛点描述小程序客服场景中，用户消息从客户端到服务端的传输延迟直接影响用户体验。尤其在高峰时段，消息堆积、服务端超时等问题频发，导致用户等待时间过长，甚至出现消息丢失。 技术根……
