一、电脑问题解决为何需要智能客服？ 电脑故障是用户最常遇到的痛点之一，据统计，70%的用户在遇到系统崩溃、软件报错或网络连接问题时，无法通过搜索引擎快速找到解决方案。传统客服存在响应慢、知识库更新滞后等……
