一、为什么需要让AI”专精”自家产品？ 在智能客服、产品导购等场景中，通用AI模型常因知识边界模糊导致”万能但无用”的回答。例如用户询问”支持哪些支付方式”时，通用模型可能罗列所有支付方式而非企业实际支持的选……
