对话推荐系统:智能对话客服实践和原理分析 引言 随着人工智能技术的快速发展,智能对话客服已成为企业提升服务效率、降低人力成本的重要手段。对话推荐系统作为智能对话客服的核心模块,通过精准推荐回答、引导用……