一、对话式商务的技术架构与CIO的决策支点 对话式商务系统以自然语言处理（NLP）为核心，结合机器学习、知识图谱和实时分析技术，构建起”感知-理解-响应-优化”的闭环。对于CIO而言，其技术架构的三大层级直接对应……
