一、教育行业客服升级的必然性:VIPKID的转型契机 在线教育行业正经历从流量竞争向服务竞争的关键转型。VIPKID作为全球领先的在线英语教育平台,拥有超70万名学员和9万名外教,日均咨询量突破10万次。传统客服模式……