一、智能对话引擎：从”机械问答”到”需求洞察”的范式升级传统外呼系统常陷入”单向输出”困境，而新一代AI外呼系统通过多轮对话管理技术构建了完整的客户意图识别体系。其核心能力体现在三个维度： 1.1 动态意图分级……
