客服AI虚拟数字人技术方案及制作流程全解析 一、技术架构与核心模块 客服AI虚拟数字人的技术实现需构建多层次架构,涵盖感知层、认知层、表达层及管理平台四大核心模块: 1. 感知层:多模态交互入口 语音交互:基……