一、社交线索框架的构建逻辑与核心价值 客服聊天机器人的社交线索框架（Social Cue Framework）是支撑人机交互自然性的核心结构，其本质是通过模拟人类对话中的非语言与语言线索，降低用户认知负荷，提升交互效率……
