客服系统：自定义渠道启用路由和样式设置 在数字化服务场景中，客服系统已成为企业连接用户的核心枢纽。随着用户触达渠道的多元化（如网页、APP、社交媒体、第三方平台等），如何通过自定义渠道实现高效的请求分流……
