一、FastGPT技术特性与客服场景适配性分析 FastGPT作为基于Transformer架构的生成式语言模型，其核心优势在于长上下文理解能力与多轮对话管理能力。在客服场景中，传统FAQ系统存在覆盖率不足、无法处理模糊查询等……
