打好客服系统这张牌，领先同行不难 在数字化竞争日益激烈的今天，客户服务质量已成为企业区分度最高的竞争要素之一。据Gartner研究显示，89%的企业将客户体验作为差异化竞争的核心策略，而客服系统作为客户体验的……
