客服数据架构与系统架构深度解析：构建高效服务的技术基石 一、客服数据架构的核心设计原则 客服系统的数据架构需兼顾实时性、可扩展性与安全性，其核心设计围绕”数据分层处理”与”流批一体计算”展开。数据流通常分……
