客服外呼和内呼到底有什么不同？3分钟带你看懂 在客户服务体系中，外呼（Outbound Calling）与内呼（Inbound Calling）是两种核心模式，直接影响客户体验与企业运营效率。尽管二者均围绕“沟通”展开，但在目标、流……
