客服体系技术认证实践:企业级智能服务认证全流程解析 一、认证体系的技术架构与核心目标 企业级智能客服系统的技术认证需围绕稳定性、响应效率、语义理解准确性、多渠道集成能力四大核心指标展开。认证体系的设计……