客服中心系统架构与空间布局协同优化指南 一、客服中心系统架构：分层设计与技术选型 客服中心系统架构需以”高可用、可扩展、易维护”为核心目标，通过分层设计实现功能解耦与资源优化。典型架构可分为四层：接入层……
