一、客户运营的”Hard”现状：技术痛点与业务挑战 当前企业客户运营普遍面临三大核心难题：数据孤岛严重、触达渠道低效、个性化能力缺失。技术层面，多数企业仍依赖传统CRM系统与邮件营销工具，存在以下问题： 数……
