一、实时分析:客户洞察的范式革命 传统客户分析依赖周期性报表与抽样调查,存在数据滞后(平均延迟72小时)、维度单一(仅覆盖15%行为数据)等缺陷。哈佛商业评论指出,实时分析通过构建”数据采集-处理-反馈”闭环……