在数字化转型浪潮中,智能客服系统已成为企业提升服务效率的关键工具。某深耕智能语音领域的厂商近日推出网页端实时语音客服系统Beta版,通过”WebRTC实时通信+大模型智能决策”的架构创新,将语音交互延迟压缩至5ms……