一、为什么需要让苹果客服主动致电? 在Apple ID遗忘、账号被锁、支付异常或设备激活等场景下,用户常面临”无法登录官网→无法接收验证码→无法联系客服”的死循环。苹果官方提供的”请求回电”服务可绕过账号验证环节……