一、技术选型：明确需求与平台适配 接入智能聊天机器人（智能客服）的第一步是明确业务需求与平台特性。微博作为社交媒体平台，其用户互动场景具有高并发、短文本、情感化等特点，因此需选择具备以下能力的智能客……
