一、外呼系统AI化改造的核心价值与挑战 传统外呼系统长期面临三大痛点：人工坐席成本高（占运营成本的60%-70%）、服务标准化程度低（客户满意度波动大）、数据价值挖掘不足（通话录音利用率不足5%）。AI技术的引入……
