一、明确核心需求:功能适配性是首要考量 选择机器人电话呼叫系统的第一步是明确企业的核心需求,避免功能冗余或不足。需重点评估以下功能模块: 基础通话能力 支持多线路并发呼叫(如同时处理100+并发) ……