一、明确核心功能需求：从业务场景出发 选择机器人电话呼叫系统的首要步骤是明确业务场景对功能的具体要求。根据行业调研，超过70%的企业因功能错配导致系统闲置，因此需优先梳理以下三类需求： 1.1 基础通信能力 ……
