一、调研前的核心准备：明确目标与智能工具适配 商家宽带客户满意度调研需聚焦三大核心目标：网络质量感知（如带宽稳定性、延迟率）、服务响应效率（故障报修处理时长）、增值服务体验（如云存储、安全防护）。传……
