一、明确核心功能需求:从业务场景出发的选型逻辑 选择外呼系统的第一步是梳理企业核心业务场景。不同行业对外呼系统的功能需求存在显著差异: 高频外呼场景(如电商营销、教育招生):需重点考察系统的高并发处……