在数字化服务场景中，呼叫产品已成为企业与客户沟通的核心工具。无论是客服系统、智能外呼还是会议调度，选型不当可能导致功能冗余、性能瓶颈或成本失控。本文从技术开发者视角出发，结合企业实际需求，系统梳理呼……
