一、企业帮助手册的核心痛点与价值定位 在数字化转型过程中,企业普遍面临三大挑战:文档分散于多平台导致知识孤岛、自然语言检索效率低下、版本迭代后内容一致性难以保障。某制造企业的调研数据显示,工程师平均……