如何让现有外呼系统无缝融合AI功能 一、现状评估:明确融合的起点与边界 现有外呼系统的技术架构是融合AI功能的基础。传统系统通常采用C/S或B/S架构,核心功能包括呼叫控制、任务分配、录音管理和基础报表生成。在……