一、技术架构设计:前后端分离与API调用 智能客服系统的核心架构需满足低延迟、高可用和可扩展性要求。推荐采用React前端+Node.js中间层+ChatGPT API的三层架构: React前端层:负责用户界面渲染与交互,通过WebS……