如何以文本分析技术赋能智能客服与推荐系统 一、文本分析技术:智能交互的基石 文本分析技术通过自然语言处理(NLP)、机器学习(ML)和深度学习(DL)对非结构化文本数据进行解析、理解和生成,是智能客服机器人……