一、AI数字员工：重新定义”业务能力”的边界 在杭州某电商企业的直播间里，虚拟主播”小灵”正以每秒3次的语速切换产品话术，同时根据观众评论实时调整推荐策略。这个没有实体形态的”员工”，在6小时内完成了真人主播……
引言：当”员工”概念被重新定义 在深圳某跨境电商公司的运营中心，凌晨三点的灯光依然通明。但与以往不同的是，此刻在岗的”员工”中，有37%是具备自然语言处理能力的AI客服、能精准预测库存的供应链优化系统，以及可……
