一、多轮对话的技术演进与核心价值 多轮对话作为人机交互的高级形态,其发展经历了从规则驱动到数据驱动的范式转变。传统对话系统依赖预定义流程图,在电商客服、智能助手等场景中暴露出灵活性不足的问题。大语言……