一、智能语音交互系统的技术演进背景在数字化转型浪潮中,企业客服、营销外呼等场景对智能化交互的需求呈现指数级增长。传统语音系统受限于固定话术模板和简单意图识别能力,已难以满足复杂业务场景需求。基于大模……