一、智能呼叫系统的技术演进与核心需求随着大模型技术的突破,传统IVR系统正加速向智能对话平台转型。当前企业级智能呼叫系统需满足三大核心需求:低延迟交互(<300ms)、多模态理解(文本/语音/图像融合处理)……