一、技术演进背景：从规则引擎到智能Agent 传统工作流系统依赖预设规则与有限状态机，面对复杂业务场景时存在三大痛点：规则维护成本高、动态适应能力弱、跨系统协同效率低。大模型的出现为工作流系统带来范式转变……
