大模型呼叫中心场景分享之六：大模型外呼IT运维告警——智能监控与自动化响应的未来 一、传统IT运维告警的痛点与挑战 传统IT运维告警系统依赖阈值触发和规则引擎，存在三大核心痛点： 告警泛滥与误报率高：固定阈值……
一、引言：IT运维告警的挑战与大模型的机遇 在数字化转型加速的当下，企业IT系统的复杂性和规模呈指数级增长。从服务器集群到分布式微服务架构，从传统数据库到大数据平台，系统的任何微小故障都可能引发业务中断……
