大模型赋能客服：场景、优势与实现路径全解析 摘要 随着人工智能技术的快速发展，大模型（如GPT系列、LLaMA等）已成为智能化客户服务解决方案的核心驱动力。本文从应用场景、技术优势、实现方法三个维度展开，系统……
