一、智能呼叫场景的技术演进与核心需求在数字化转型浪潮中，智能呼叫系统已从传统IVR升级为融合语音、文本、图像的多模态交互平台。企业选型时需重点关注三大技术维度： 实时交互能力：端到端延迟需控制在300ms以……
