大模型系列:使用Coze搭建基于DeepSeek大模型的智能体实现智能客服问答 一、技术选型背景与核心价值 在AI客服领域,传统规则引擎存在维护成本高、场景覆盖有限等痛点,而基于大模型的智能客服通过上下文理解、多轮……