一、引言:大模型应用评估的必要性 随着大模型技术的快速发展,多轮对话系统、RAG(检索增强生成)和AI Agent已成为企业智能化转型的核心工具。然而,如何科学评估这些应用的性能与效果,成为开发者面临的关键挑战……
一、多轮对话系统评估:从交互质量到用户体验的深度解构 1.1 核心评估维度与量化指标 多轮对话系统的评估需围绕上下文理解能力、意图识别准确率、对话连贯性三大核心维度展开。具体指标包括: 上下文跟踪准确率:……