一、自然语言处理(NLP)核心场景 1. 智能客服与对话系统 大模型通过上下文理解能力,可构建支持多轮对话的智能客服系统。例如,在电商场景中,模型可解析用户模糊查询(如“有没有适合夏天的鞋子?”),结合商品知……