大模型幻觉检测新突破：智能客服问答准确率提升关键技术解析 引言：智能客服的”幻觉”困境 在智能客服场景中，大模型生成的回答若存在事实性错误（即”幻觉”），不仅会降低用户体验，更可能引发业务风险。例如，某电……
