一、传统外呼系统的效率困局与转型需求 传统外呼系统长期面临三大核心痛点：其一，基于关键词匹配的对话系统无法处理复杂语义，导致客户意图识别准确率不足65%；其二，固定话术流程缺乏灵活性，多轮对话完成率仅42……
