一、传统外呼调查的痛点与大模型技术突破 传统外呼调查依赖人工脚本与固定问卷,存在三大核心痛点:1)脚本僵化:预设问题无法适配用户实时反馈,导致对话中断或信息遗漏;2)数据滞后:需人工汇总录音转写文本,……