一、大模型呼叫的核心亮点解析 1. 智能路由与动态负载均衡 传统呼叫系统依赖静态规则分配任务,易出现资源闲置或过载。大模型通过实时分析用户意图、历史交互数据及系统负载,动态调整路由策略。例如,某企业构建……