一、技术融合背景:零售行业的智能化转型需求 传统零售场景面临人力成本攀升、服务效率瓶颈及消费者体验同质化等核心痛点。例如,门店导购员难以同时处理多语言咨询、实时库存查询及个性化推荐需求;仓储环节的拣……