一、大数据与UI前端的融合价值 传统客服系统面临两大痛点：一是静态交互模式无法适应多样化用户需求，二是离线数据分析难以支撑实时决策。大数据技术的引入，使得前端系统能够基于用户行为画像、会话上下文、情感……
