一、技术背景与需求分析 在数字化营销场景中,企业需要同时接入多个客服系统以满足不同用户群体的沟通习惯。百度商桥作为百度推广的官方客服工具,擅长流量转化分析;易聊则以AI驱动的智能客服见长,二者结合可形……