一、技术架构演进:从单一语音到多模态交互 多模态AI销售解决方案的核心在于构建支持语音、文本、视觉等多通道交互的智能体系统。当前主流技术架构采用分层设计:底层依赖大模型提供的语义理解能力,中间层集成流……